Marcus Roberto Castro Marques - Diretor de Desenvolvimento

Os 20 mandamentos são:

1 – O mercado é absoluto: acompanhe o concorrente, mas não necessariamente siga-o.

2 – Cash is king. Jamais esqueça.

3 – Retorno sobre o capital investido será sempre cobrado. Só você será culpado se o “payback” não aparecer.

4 – Somente lucros constantes e crescentes preservam uma relação sustentada entre executivos e acionistas.

5 – Seja político, mas não faça política na empresa.

6 – A decisão sempre é financeira. Mesmo sendo estratégica, ela tem que ser respaldada por base quantitativa.

7 – Seja cuidadoso, mas transparente.

8 – Preserve sempre o brilho nos olhos.

9 – Domine os números de sua área.

10 – Entenda sempre o modelo econômico e os fatores críticos de sucesso do negócio/setor que dirige.

11 – Faça sempre o crivo das questões fiscais e legais que suportam suas decisões. Entenda o risco, mas não tenha medo de tomar a decisão.

12- Nunca abra mão dos juros. Renegocie o principal, nunca os juros.

13 – Não diga não aos acionistas, diga que é prematuro.

14 – Não leve problemas aos acionistas. Leve um diagnóstico claro do problema, sua recomendação para solucioná-lo, os resultados esperados e um plano de ação.

15 – Você pode ter a caneta, mas o tinteiro está com os acionistas. Use a exata quantidade de tinta que lhe é dada, nem mais nem menos. Seus resultados é que vão lhe assegurar uma quantidade crescente de tinta.

16 – Seu aprimoramento profissional deve ser constante.

17 – Formação acadêmica é essencial. Não pare nunca de estudar, formal e informalmente.

18 – Tenha “hobbies” e amigos fora do seu dia a dia de trabalho. Construa “network” dentro e fora do setor que você atua.

19 – Tenha sempre empatia.

20 – Foque sempre no “red issue” (o que está tirando seu sono). Energia é escassa e deve ser usada com foco.

Fonte: [Administradores.com.br] dicas por

Fernando Portella é CEO da Organização Jaime Câmara, maior grupo de mídia do Centro-Norte do Brasil e conselheiro da Oi, Iguatemi Empresa de Shopping Center e da Intermédica Sistema de Saúde. É ex-vice-presidente do Citibank Brasil e ex-CEO do Grupo O Dia de Comunicação.

*Negritos feitos por mim.

10 dicas para tornar sua equipe de vendas ainda melhor

Por Gregório Ventura

  1. Faça um café da manhã especial para sua equipe.
  2. Durante o mês, converse individualmente sobre a região de atuação de cada um e simplesmente ouça as pessoas numa escuta ativa.
  3. Ofereça a oportunidade de cada profissional sugerir ações de melhoria para as vendas.
  4. Reveja seu modelo de vendas: seu sistema de remuneração, forma de recrutar, selecionar e treinar sua equipe, o moral da tropa, os planos de ações, as atividades para alcance das metas e o alinhamento da sua visão com a equipe.
  5. Implante um incentivo especial neste mês e levante o moral dos profissionais.
  6. Ofereça treinamentos especiais e palestras, compre e distribua materiais de treinamentos (livros, DVDs, etc.).
  7. Prepare uma apresentação sobre o valor da equipe de vendas e atendimento para atingir a missão e a visão da empresa.
  8. Reveja suas ações e estabeleça cinco pontos que a liderança precisa melhorar para fazer uma equipe campeã e trace um plano de ação.
  9. Crie um ambiente desafiador que permita aos profissionais utilizarem o máximo do seu potencial.
  10. Sorria, desafie, brinque e esteja junto!

1 Comentário para: “Os 20 Mandamentos da Boa Gestão”

SERGIO BUENO
26 de outubro de 2009

Ola Marcos Roberto

Gostei do texto e quiz envia-lo para um amigo, mas faltou o link -enviar para um amigo-.
Sugiro a insercao deste pois pode aumentar o envio e conhecimento do seu sitio.

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    Diretor Executivo - Instituto Equilibrium


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